现如今随着厨房设备等厨房酒店用品行业的快速发展和消费意识的迅速,不少消费者开始有了更高的装修要求。但由于行业发展缺乏规范,导致商家和消费者之间的纠纷频发。这就表示,厨房设备商家必须要提高自律觉悟,充分保护消费者权益,而行业性的统一服务标准更是必不可少。
厨房设备行业需要统一服务标准规范
据今日酒店商城记者了解,厨房设备行业发展迅速,但由于厨房设备行业竞争相对激烈,针对厨房设备行业的强制性管理标准还不健全,厨房设备行业在缺乏政府部门有效监督管理的情况下,不乏一些经营不诚信、竞争无序、各种虚假宣传层出不穷,行业发展不规范等问题的出现。如果厨房设备行业能够像家装行业一样加强并统一规范,那么对于行业的发展也将会起到良好的促进作用。
服务标准化对行业具备积极意义
加强服务标准规范,意味着从厨房设备定制的各个环节严加规范,彻底杜绝厨房设备行业乱收费、漏项少项、以次充好等质量陷阱、设计陷阱、价格陷阱,强制规范厨房设备行业服务标准化。这无疑也将大大提高厨房设备行业门槛,对推动企业加强自律、帮助企业提升服务质量、加大行业集中度有着重要的积极意义。
业内人士表示,“服务标准化是每一个诚信厨房设备企业应有的服务标准。无论是厨房设备设计、施工材料,施工工艺等各个方面,都要去保障客户权益,为业主带来最透明、最规范、最标准化的装修和服务,这样才是一个大企业的长远立足之道。”
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